Загрузка...

«Киевстар» оштрафовали за манипуляции с тарифами

"Киевстар" оштрафовали за манипуляции с тарифами - Фото 1

Антимонопольный комитет Украины оштрафовал мобильного оператора "Киевстар" на 21,3 млн грн. за ложную информацию о посекундной тарификации.

Об этом сообщил в Facebook глава АМКУ Юрий Терентьев.

"Вчера 14.12.2017 комитетом было принято решение по делу против ответчика АО "Киевстар" о недобросовестной конкуренции в виде распространения информации об условиях тарификации, которая вводит в заблуждение его клиентов. Оператор в своей коммуникации об условиях тарификации использовал три типа утверждений, в двух из которых отмечалось, что тарификация "посекундная". По факту это утверждение ложное — стоимость полной минуты разговора списывалась в первую секунду разговора", — написал Юрий Терентьев.

В компании уточнили, что все операторы мобильной связи Украины применяют один и тот же принцип тарификации.

"Киевстар всегда действует в интересах абонентов и в рамках действующего законодательства Украины. Учитывая это, осознавая беспокойство АМКУ относительно возможного несовершенства определенных формулировок в коммуникации с абонентами, компания заблаговременно приняла соответствующие меры для того, чтобы сделать такую ​​коммуникацию более понятной. При этом, вопрос о возможном обжаловании Киевстаром решения АМКУ о наложении штрафа пока рассматривается, — подытожил оператор.


 

Оставить комментарий

Загрузка...
Loading...